نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة سنوشا.
وعبر الموقع، تشير المصطلحات “نحن” و**”لنا”** و**”خاصتنا”** إلى سنوشا.
تُقدّم سنوشا هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، إليك — المستخدم — بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شرائك شيئًا منا، فإنك تشارك في “خدمتنا” وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”)، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط.
تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المتصفحين، والموردين، والعملاء، والتجار، والمساهمين في المحتوى.
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه.
بمجرد دخولك أو استخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يحق لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماتنا.
إذا اعتُبر عرض هذه الشروط بمثابة عرضٍ للتعاقد، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط فقط.
أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستكون خاضعة أيضًا لشروط الخدمة.
يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من الشروط في أي وقت من خلال هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من الشروط من خلال نشر التحديثات على موقعنا.
من مسؤوليتك مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.
استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا لتلك التغييرات.
يستضيف متجرنا Shopify Inc.، وهي الجهة التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في بلد إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من القُصّر التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك أثناء استخدام الخدمة انتهاك أي قوانين معمول بها في منطقتك (بما في ذلك قوانين حقوق النشر).
يُحظر إرسال أي فيروسات أو رموز ضارة.
أي خرق لهذه الشروط سيؤدي إلى إنهاء خدماتك فورًا.
القسم 2 – الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت.
أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقات الائتمان) قد يُنقل دون تشفير عبر شبكات مختلفة.
أما معلومات بطاقتك الائتمانية فهي تُشفّر دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي مسبق منا.
عناوين الأقسام الواردة هنا هي لأغراض تنظيمية فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.
القسم 3 – دقة واكتمال المعلومات
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المعروضة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة.
يُقدَّم المحتوى لأغراض عامة فقط، ويجب ألا يُعتمد عليه كأساس لاتخاذ قرارات دون الرجوع إلى مصادر أدق أو أحدث.
استخدامك للمحتوى المعروض هو على مسؤوليتك الخاصة.
القسم 4 – تعديلات على الخدمة والأسعار
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة أو أي جزء منها في أي وقت دون إشعار.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 – المنتجات أو الخدمات
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت.
تكون هذه المنتجات محدودة الكمية وقابلة للاسترجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا:
[رابط سياسة الاسترجاع]
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور المنتجات بدقة، ولكننا لا نضمن أن شاشة جهازك ستعرض الألوان بدقة تامة.
نحتفظ بالحق في تقييد بيع المنتجات أو الخدمات لأي شخص أو منطقة وفقًا لتقديرنا الخاص.
نحتفظ أيضًا بالحق في تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار.
لا نضمن أن جودة المنتجات أو الخدمات ستلبي توقعاتك.
القسم 6 – دقة معلومات الفواتير والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب شراء.
يجوز لنا تحديد أو إلغاء الطلبات بحسب الحساب أو البطاقة أو العنوان.
في حال حدوث تعديل أو إلغاء للطلب، سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة بشأن طلباتك وحسابك، وتحديثها بشكل مستمر.
للمزيد، يُرجى مراجعة [رابط سياسة الاسترجاع].
القسم 7 – الأدوات الاختيارية
قد نوفر أدوات من جهات خارجية لا نتحكم بها.
توافق على أنك تستخدم هذه الأدوات “كما هي” دون أي ضمان أو مسؤولية منا.
استخدامك لهذه الأدوات يكون على مسؤوليتك الخاصة.
القسم 8 – الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة.
لسنا مسؤولين عن محتواها أو دقتها أو منتجاتها أو خدماتها.
يُرجى مراجعة سياسات تلك الأطراف قبل إجراء أي تعامل معها.
القسم 9 – تعليقات المستخدمين
إذا أرسلت لنا اقتراحات أو أفكارًا، فأنت توافق على حقنا الكامل في استخدامها أو تعديلها أو نشرها دون مقابل.
نحتفظ بالحق في حذف أي محتوى نراه غير لائق أو مخالفًا للقانون.
أنت مسؤول وحدك عن تعليقاتك ومحتواها، ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليق يُنشر بواسطة أي طرف ثالث.
القسم 10 – المعلومات الشخصية
تخضع المعلومات الشخصية التي ترسلها عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا:
[رابط سياسة الخصوصية]
القسم 11 – الأخطاء أو السهو
قد يحتوي الموقع على أخطاء أو معلومات غير دقيقة.
نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ أو إلغاء أي طلب دون إشعار مسبق.
لا نلتزم بتحديث أي معلومات ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
القسم 12 – الاستخدامات المحظورة
يُحظر استخدام الموقع أو محتواه لأي غرض غير قانوني أو ضار أو مسيء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
-
نشر فيروسات أو برامج ضارة
-
جمع بيانات الآخرين
-
إرسال بريد عشوائي أو محاولات تصيّد
-
التحريض على الكراهية أو التمييز
-
أو انتهاك أي قوانين معمول بها.
نحتفظ بالحق في إنهاء وصولك إلى الموقع إذا انتهكت أيًا من هذه الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 – إخلاء المسؤولية
لا نضمن أن استخدامك لخدماتنا سيكون دون انقطاع أو خطأ.
يُقدّم الموقع وجميع المنتجات “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
لن تتحمل سنوشا أو موظفوها أو شركاؤها أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناجمة عن استخدامك للخدمة.
القسم 14 – التعويض
توافق على تعويض سنوشا وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي حق لطرف ثالث.
القسم 15 – قابلية الفصل
إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيُنفذ بالقدر المسموح به قانونًا، ولن يؤثر ذلك على بقية البنود.
القسم 16 – الإنهاء
تبقى الالتزامات السابقة سارية بعد إنهاء الاتفاقية.
يجوز لك إنهاء استخدامك للخدمات في أي وقت.
كما تحتفظ سنوشا بالحق في إنهاء هذه الاتفاقية أو حجب الوصول إلى الخدمات إذا خالفت الشروط.
القسم 17 – الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط والسياسات المنشورة على الموقع الاتفاق الكامل بينك وبين سنوشا، وتُلغي أي اتفاقات أو مراسلات سابقة.
القسم 18 – القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا لقوانين المملكة المتحدة (UK).
القسم 19 – التغييرات على الشروط
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، واستمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعد قبولًا لها.
القسم 20 – معلومات التواصل
لأي استفسارات بخصوص شروط الخدمة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
📧 info@snosha.com